如何处理pos机刷卡没到账的问题?

疯人愿.2023-02-0837


pos机刷卡没到账怎么办?处理办法如下;

使用pos机的过程中,有时会出现刷卡后没有到账的情况。如果遇到这种情况,可以通过以下方式处理:

1.联系代理商或拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

2.如果支付公司系统故障导致没有到账,支付公司会在修复划款。

3.如果银联通道故障导致没有到账,支付公司会在正常划款周期划款。

4.如果银行系统升级导致没有到账,银行会在工作日入账。

5.如果没有签名导致没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6.如果刷卡时间不对导致没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。

7.如果大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账,没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

如果您遇到pos机刷卡没到账的情况,首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机。如果非银联颁发支付牌照的一清机,建议报警追回。同时,还要确定自己使用的pos机是否为秒到机。如果是银行机刷完不到账属正常现象(因为银行都是T+1结算);如果是秒到机,没有到账的话可以按照上述情况处理。

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